BLUETOOTH. Planificación de Medios Interactivos. OHPLAN!
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Nombre

Gestión de la Reputación digital

 
Descripción

En Internet, nuestras experiencias de compra y consumo se difunden a ritmo frenético proyectando imágenes corporativas, sobre las que la propia marca no ejerce control; y ante las que desconoce cómo reaccionar.

Las intervenciones en redes sociales, foros, blogs... pueden ser una amenaza pero también una oportinudad de mejorar, si se gestionan adecuadamente.

 
Recomendado especialmente para

Utilizar aquellos mecanismos que sean necesarios para reforzar la imagen de marca en Internet, rectificar opiniones negativas, o conseguir una percepción positiva por parte de los usuarios.